常見QA

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QA:購物需要先加入會員嗎? 

 

  • 為了您的後續保固的權利,一定要加入會員才能結帳。也方便您查詢訂單內容
  • 第一次購物:選擇商品加入購物車結帳時填寫正確會員資料即完成購物。
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  • 認證信被系統誤判為垃圾信,請到【垃圾信件】匣中去找尋。
  • 或者是貴戶提供信箱資料有誤,請到【我的帳戶】裡面進行更改。

 

QA:下單以後何時會收到商品?

 

  • 下單後隔日出貨,週五下單延至隔週一出貨
  • 宅配到貨1-2/超商取貨2-3
  • 運送狀況以實際物流到貨時間為準。



QA:下單後需注意事項

 

  • 加入會員後可以隨時提供查詢訂單動線,更方便掌握物流動態。
  • 請注意填寫的電話/地址或超商取貨門市是否正確。



付款方式

  • 線上刷卡 
  • LINE PAY
  • 超商繳費
  • 貨到付款

 

運送方式

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Q:藍芽耳機的時候會有雜訊干擾欸~

A:基本上有時候可能會因手機訊號或者藍芽訊號(因為手機和耳機是用藍芽連線,所以當其中只要有一方,藍芽訊號不穩定,也是有可能發生的

 

Q:藍芽耳機一般的使用距離是?

A:10公尺左右

前提是不能有實體組閣物

🔹而藍牙耳機和手機之間,會連接,是因為藍芽訊號的相通,不過也要在手機以及耳機,這倆著的藍芽訊號的穩定度需要達到,兩邊才會在使用上達到穩定的效果,

🔹穩定的部分有很多因素會影響,有可能是因為通勤通車,或者手機電信訊號不穩定,又或者有實體 - 組閣物等等,實體組閣誤會是最明顯的影響喔

🔹所以一般在使用藍芽的裝置其設備時,都會建議您的耳機線控那一端,跟手機連接後,這中間盡量不要有任何的阻隔物,使用上才會更順利喔

 

Q:如果耳機壞掉了怎麼辦?

A:我們有提供一年保固的部分。非人為因素損壞,我們會直接換一條新的給您。所以請您買的安心,用的放心。如需知詳情請洽小編

 

Q:如果耳機突然出現問題該怎麼辦?

A:小編這邊建議您先重置耳機~

回復原廠預設值方法如下:

第一步 - 讓耳機接上USB充飽電

第二步 - 亮紅燈,表示充電,充飽電後會顯示藍燈.充飽電後

           長按功能鍵約三秒.讓他出現紅藍閃爍燈,即是完成原廠設定

第三步 - 刪除手機記憶,重新連線,就能完成嚕

(依各設備不同,重置辦法會有所不同)

 

Q:用久了電池會不會很快就沒電?

A:基本上3C商品只要使用一段時間後,電池都會有所耗損。因此小編建議不要使用快充、行動充、來路不明的充電線來做充電。以防電池加快速度耗損

 

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