常見QA

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ＱＡ：購物需要先加入會員嗎？ 

• 為了您的後續保固的權利，一定要加入會員才能結帳。也方便您查詢訂單內容
• 第一次購物：選擇商品加入購物車結帳時填寫正確會員資料即完成購物。
• 非第一次購物：選擇商品 > 加入購物車 > 進入購物車確認訂購 > 輸入會員帳號密碼 > 選擇結帳方式 > 完成購物。
• 若您忘記密碼，請在點選【會員登入】後，請您點選【忘記密碼】再輸入註冊的電子郵件。
• 系統如忙碌中，認證信件未送到您的信箱，請過一段時間再去收信。
• 認證信被系統誤判為垃圾信，請到【垃圾信件】匣中去找尋。
• 或者是貴戶提供信箱資料有誤，請到【我的帳戶】裡面進行更改。

ＱＡ：下單以後何時會收到商品？

• 下單後隔日出貨，週五下單延至隔週一出貨
• 宅配到貨1-2天/超商取貨2-3天
• 運送狀況以實際物流到貨時間為準。

ＱＡ：下單後需注意事項

• 加入會員後可以隨時提供查詢訂單動線，更方便掌握物流動態。
• 請注意填寫的電話/地址或超商取貨門市是否正確。

►付款方式

• 線上刷卡 
• LINE PAY
• 超商繳費
• 貨到付款

►運送方式

• 宅配-運費80
• 超商取貨-運費80
• 7-11超取出貨進度查詢:https://goo.gl/uMsB28
• 全家超取出貨進度查詢:https://reurl.cc/vnqpjj

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Q:藍芽耳機的時候會有雜訊干擾欸~

A:基本上有時候可能會因手機訊號或者藍芽訊號（因為手機和耳機是用藍芽連線，所以當其中只要有一方，藍芽訊號不穩定，也是有可能發生的

Q:藍芽耳機一般的使用距離是?

A:約10公尺左右

前提是不能有實體組閣物

🔹而藍牙耳機和手機之間，會連接，是因為藍芽訊號的相通，不過也要在手機以及耳機，這倆著的藍芽訊號的穩定度需要達到，兩邊才會在使用上達到穩定的效果，

🔹穩定的部分有很多因素會影響，有可能是因為通勤通車，或者手機電信訊號不穩定，又或者有- 實體 - 組閣物等等，實體組閣誤會是最明顯的影響喔

🔹所以一般在使用藍芽的裝置其設備時，都會建議您的耳機線控那一端，跟手機連接後，這中間盡量不要有任何的阻隔物，使用上才會更順利喔

Q:如果耳機壞掉了怎麼辦?

A:我們有提供一年保固的部分。非人為因素損壞，我們會直接換一條新的給您。所以請您買的安心，用的放心。如需知詳情請洽小編

Q:如果耳機突然出現問題該怎麼辦?

A:小編這邊建議您先重置耳機~

回復原廠預設值方法如下:

第一步 - 讓耳機接上USB充飽電

第二步 - 亮紅燈，表示充電，充飽電後會顯示藍燈.充飽電後

           長按功能鍵約三秒.讓他出現紅藍閃爍燈，即是完成原廠設定

第三步 - 刪除手機記憶，重新連線，就能完成嚕

(依各設備不同，重置辦法會有所不同)

Q:用久了電池會不會很快就沒電?

A:基本上3C商品只要使用一段時間後，電池都會有所耗損。因此小編建議不要使用快充、行動充、來路不明的充電線來做充電。以防電池加快速度耗損

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